Accès utilisant le réseau téléphonique " classique ", appelé Réseau Téléphonique Commuté (RTC).

Le système de commutation se charge d'établir la liaison à partir des informations de signalisation fournie par un abonné (la numérotation) et de gérer la communication

L'adresse électronique permet de recevoir des messages "e-mail". Elle indique un nom d'utilisateur et celui de la machine qui lui donne accès à Internet.

L'Asymmetric Digital Subscriber Line est une technologie permettant de faire passer des hauts débits sur la ligne téléphonique. Cette technologie permet d'utiliser une paire de fils de cuivre pour transmettre des données de manière asymétrique à des débits pouvant atteindre plusieurs Mbits/s.

Autre nom donné à une adresse e-mail (ex : toto@mondomaine.com). Plusieurs alias peuvent être attribués à une même boîte aux lettres

Étude de la résolution de problèmes par la mise en oeuvre de suites d'opérations élémentaires selon un processus défini aboutissant à une solution.

 

Procédé permettant d'éviter d'être victime de spams, c'est à dire de courriers non désirés.

 

L'anti-virus est un outil devenu indispensable depuis que de nombreux virus se baladent sur le net.

 

La location d'applications consiste, pour une entreprise, à payer pour utiliser à distance une application hébergée chez un prestataire de services : l'ASP. Ces applications vont de la messagerie à la bureautique.

 

Mode de transmission des données. La transmission de chaque caractère (ensemble de bits) comporte un bit de départ, et un bit d'arrêt. L'instant d'émission de chaque caractère est fixé arbitrairement

 

Vérification de l'identité d'un utilisateur ou d'un équipement

 

C'est le débit maximum utilisable sur une liaison, généralement donné en bits par seconde, nombre de bits que l'on peut transmettre en une seconde sur la liaison notée bit/s, bps, b/s.

 

Ensemble de données relatif à un domaine défini des connaissances et organisé pour être offert aux consultations d'utilisateurs.

 

Ensemble de données organisé en vue de son utilisation par des programmes correspondant à des applications distinctes et de manière à faciliter l'évolution indépendante des données et des programmes.

 

Information représentée par un symbole à deux valeurs généralement notées 0 et 1, associées aux deux états d'un dispositif.

La Boucle Locale Radio est une nouvelle technique d'accès à Internet en haut débit basée sur la liaison avec un opérateur via les ondes hertziennes.

 

Les comptes de messagerie (aussi appelés boîtes aux lettres) permettent d'échanger des courriers électroniques avec les autres utilisateurs de l'Internet et également au sein de l'entreprise.

Mode de transfert de données, à travers un réseau, fondé sur leur émission en bloc à grande vitesse

Dispositif non bouclé destiné à assurer simultanément les transferts d'information entre différents sous-ensembles d'un système informatique selon des spécifications physiques et logiques communes.

 

Ensemble des ressources affectées à une communication, en transmission de paquets ou de trames

 

Logiciel permettant de gérer sa messagerie (réception et émission de mails). Exemple : Outlook Express, Netscape Messenger…

 

Interface standard entre le serveur web et d'autres programmes fonctionnant sur la même machine.

 

(Centre Support Client) Guichet unique pour l'administration des réseaux de données. Assure l'accueil du service après-vente des clients, le diagnostic des pannes et leur réparation.

 

Définir les sous-ensembles constituant un matériel ou un logiciel, ou agir sur leurs paramètres pour en assurer la mise en oeuvre.

 

Procédure permettant à un utilisateur de se mettre en relation avec un système informatique et, si nécessaire, de se faire reconnaître de celui-ci.

C'est le nombre d'éléments d'informations transmis par unité de temps à travers un système informatique. Dans le domaine des télécommunications, le débit se mesure en bits par seconde.

 

Débit maximal annoncé pour une liaison fournie par un opérateur.

Se dit d'un équipement (serveur, routeur, firewall) dont l'usage est prévu pour un seul client. En général, cela sous-entends que le service est personnalisable en fonction des attentes du client.

La desserte interne correspond à la prolongation en partie privative de la liaison fournie, depuis la tête de câble France Télécom jusqu'à votre local où se trouve l'équipement à connecter (routeur, modem).

Déplacement vertical ou horizontal du contenu d'un écran de visualisation à l'intérieur d'une fenêtre de telle façon que de nouvelles données apparaissent à un bord alors que d'autres disparaissent au bord opposé.

 

Mode de connexion d'un ordinateur à Internet grâce à un modem et via le réseau téléphonique.

 

Acronyme de DeMilitarized Zone (en français : zone démilitarisée), utilisé pour désigner la partie du réseau située entre le réseau local de l'entreprise et le réseau public Internet. Dans cette zone, se trouvent les serveurs accessibles depuis " l'extérieur " du réseau local comme les serveurs de messagerie, sites extranet, serveurs web …

 

Représentation d'une information sous une forme conventionnelle destinée à faciliter son traitement.

 

Domain Name Server : Ordinateur qui gère les adresses des machines présentes sur un réseau et qui permet de convertir une adresse symbolique du type "www.nom.pays" en adresse IP de la forme "125.235.2.36"

 

Dans un domaine, les informations de comptes sont centralisées sur un serveur, dans l'annuaire des objets du réseau. Si une modification doit être apportée à un compte, elle doit être effectuée uniquement sur le serveur qui la diffuseras à l'ensemble du domaine.

 

La technologie DSL permet de transmettre des données à Haut Débit sur les paires de cuivre téléphoniques ordinaires.

 

Le Digital Subscriber Line Access Multiplexer est un concentrateur de lignes ADSL. C'est là que se rejoignent les abonnés. Le DSLAM se situe chez votre central téléphonique le plus proche.

 

 

Transfert, entre systèmes d'information, de données structurées directement émises et traitées par des applications informatiques, selon des procédures normalisées.

 

Écran muni d'un dispositif qui permet de sélectionner certaines de ses zones par contact.

 

Programme qui permet à partir d'une visu d'introduire des données textuelles ou graphiques ou d'en modifier la disposition.

Abréviation de "Electronique Mail". Il s'agit du courrier électronique.

Se dit d'un matériel informatique lorsqu'il fonctionne en relation directe avec un autre, ou d'un système informatique accessible par un réseau.

 

Matériel qui permet à l'utilisateur de transmettre, de traiter ou de recevoir des informations (téléphone, fax, modem, etc.).

Protocole de communication permettant à des ordinateurs d'échanger des informations sur un réseau. Les spécifications Ethernet concernent les câbles, les cartes et les logiciels. Les débits vont de 10 Mb/s à 100 Mb/s.

Augmentation des performances ou élargissement des fonctions d'un ensemble logiciel ou matériel.

 

Infogérance étendue à la prise en charge des évolutions du système d'information de l'organisme contractant.

 

Internet ouvert aux partenaires de l'entreprise ou à ses employés en déplacement

Frequently Asked Questions. Questions les plus souvent posées dans les forums.

Service Internet permettant d'envoyer / recevoir un FAX depuis une boîte aux lettres Internet.

Ce service permet également d'envoyer des SMS.

Machine "coupe feu" située entre le réseau local d'une administration et l'Internet, pour protéger les machines de l'administration d'éventuels pirates.

 

Organisme offrant à des clients d'accéder à l'Internet, ou, plus généralement, à tout réseau de communication. Nommé aussi Internet Service Provider (Cf définition ISP)

 

Protocole de transmission de données faisant appel au multiplexage statistique pour établir simultanément plusieurs communications (circuits virtuels) sur un même accès. Un réseau Frame Relay permet de transporter bon nombre de protocoles réseaux (IP, SNA, etc).

Logiciel que l'on peut charger et utiliser librement, contrairement aux Sharewares.

 

File Transfert Protocol. Protocole de transfert, de fichiers contenus dans la mémoire d'un ordinateur distant dont l'accès vous est autorisé ou libre. Ce protocole permet de lister les fichiers et de les recopier sur votre disque dur.

Mise à disposition d'espace sur le disque dur d'un serveur informatique. Cet espace peut être utilisé pour un site web. En fonction de l'activité du site (commerce électronique…), l'hébergeur peut fournir différentes prestations : continuité de service, back-up…

Service d'assistance en ligne. Un tel service peut être mis en place pour assurer la maintenance et le service de dépannage d'une entreprise. C'est souvent le cas dans l'informatique, l'électronique, la distribution de l'électroménager. Les hotlines peuvent également être destinées aux collaborateurs et partenaires techniques de l'entreprise.

Hypertext Markup Language. Langage standardisé de communication définissant la syntaxe des pages publiées sur le web.

 

Hypertext Transmission Protocol. Communication utilisé par les serveurs web. Langage standardisé définissant la syntaxe des pages publiées sur le Web.

 

Protocole de transfert sécurisé des pages hypertextes sur le web. Ceci se fait en associant les protocoles HTTP et le cryptage SSL

Matérialisé par un texte souligné, il permet de passer d'un document à l'autre en suivant le fil de votre pensée sans se soucier du lieu où il se trouve. Le passage d'une page et une autre s'effectue par des liens hypertextes .

Réaliser la phase finale d'élaboration d'un système qui permet au matériel, aux logiciels et aux procédures d'entrer en fonction.

 

Prise en charge contractuelle de tout ou partie de la gestion d'un système d'information d'un organisme par un prestataire extérieur.

 

Application de l'informatique à la représentation graphique et au traitement de l'image.

 

Science du traitement rationnel, notamment par machines automatiques, de l'information considérée comme le support des connaissances humaines et des communications dans les domaines technique, économique et social.

 

Discipline relative au traitement par l'informatique des connaissances et du raisonnement.

 

Qualifie les matériels, les programmes ou les conditions d'exploitation qui permettent des actions réciproques en mode dialogué avec des utilisateurs ou en temps réel avec des appareils.

 

Raccordement de réseaux

 

Jonction entre deux matériels ou logiciels leur permettant d'échanger des informations par l'adoption de règles communes, physiques ou logiques.

 

Internet est le réseau des réseaux, il réunit un très grand nombre d'entreprises, d'organismes et de particuliers. Construit autour de TCP/IP, les ordinateurs connectés à Internet utilisent une architecture de type client-serveur et doivent posséder une adresse IP publique.

 

Réseau interne d'une entreprise utilisant les mêmes technologies que celles d'Internet (Courrier électronique, Web, News, protocole TCP/IP notamment).

 

Internet Protocol. Le protocole IP gère la transmission des informations sur Internet. Chaque fichier transitant sur Internet est décomposé en "paquets". Ceux-ci empruntent les voies les plus rapides pour arriver à destination et sont alors réassemblés par le protocole TCP pour reconstituer le fichier de départ.

 

Serveur de communication destiné aux entreprises de moins de 200 postes qui permet de gérer vos communications téléphoniques, Internet et données

 

Technique de réseau permettant la mise en œuvre de réseaux d'entreprises étanches et cloisonnés. Un réseau IP VPN s'appuie sur un réseau IP : Internet ou autres réseaux d'opérateurs. Sur un réseau opérateur, IP VPN apporte un haut niveau de qualité de service et de sécurité.

(Internet Service Provider/ Fournisseur d'Accès Internet) Prestataire permettant de se connecter au réseau Internet via un modem ou une liaison spécialisée.

Langage de programmation à vocation universelle créé par la société Sun. Le principe est qu'un programme écrit en Java peut s'exécuter sur n'importe quel ordinateur pourvu que celui-ci dispose d'un sous programme appelé " machine java virtuelle ". Cette machine virtuelle convertit les instructions Java en instructions propres à l'ordinateur tout en l'obligeant à respecter certaines règles de sécurité.
Les programmes java sont chargés et exécutés lors de l'affichage de la page qui les contient. Ils portent le nom d'applet.

Langage de développement assez proche de Java . Un langage simple interprété qui permet d'exécuter des petites taches au sein de vos pages web en HTML. Les scripts sont normalement interprétés (ou exécutés) sur l'ordinateur client (du visiteur) par le navigateur.

Abréviation de KiloBits par seconde.

Un mot qui forme la requête dans un Moteur de Recherche.

Ensemble des programmes, procédés et règles, et éventuellement de la documentation, relatifs au fonctionnement d'un ensemble de traitement de données.

 

Local Area Network. Un réseau local est un réseau informatique à une échelle géographique relativement restreinte.

 

Ligne qui assure une connexion permanente à Internet à des débits de 19,6 Kbps à 2 Mbps.

 

Système d'exploitation appartenant au domaine public créé par Linus Thorvalds. Utilisable sur un grand nombre d'ordinateurs différents.

 

Elle permet à un groupe d'internautes partageant les mêmes intérêts de discuter en cercle restreint, via leur courrier électronique. Les messages expédiés par chaque abonné auprès de la liste de diffusion peuvent être lus par tous les autres abonnés.

Ensemble d'actions tendant à prévenir ou à corriger les dégradations d'un matériel afin de maintenir ou de rétablir sa conformité aux spécifications.

Ensemble des éléments physiques employés pour le traitement de données.

 

Processeur miniaturisé dont tous les éléments sont, en principe, rassemblés en un seul circuit intégré.

 

Actualisation d'un logiciel ou d'un matériel.

 

Constitution et exploitation d'un réseau informatique.

 

Appareil permettant le transport d'informations (textes, sons ...) entre deux ordinateurs par le réseau téléphonique.

 

Se dit d'un équipement (routeur, serveur, Firewall,…) dont l'utilisation est partagée par plusieurs utilisateurs (clients). Par définition le paramétrage de ces équipement est le même pour tous.

 

Serveurs Internet dédiés à la recherche d'informations. Les moteurs de recherche fonctionnent comme des annuaires qui regroupent dans des bases de données les noms, adresses et descriptions des sites indexés.

 

Intégration sur un même support (disque compact ou serveur consultable à distance) de données de différentes natures (texte, son, images fixe ou animée).

Logiciel permettant de lire des pages Web, de naviguer sur Internet.

 

Ensemble de règles de savoir-vivre sur Internet.

 

(Réseau) Ensemble d'ordinateurs interconnectés.

 

Est appelé Nomade, toute personne amenée à se déplacer hors du site de l'entreprise et nécessitant un accès distant à leur environnement de travail en France et à l'international

 

C'est la marque de reconnaissance d'un site Internet. En règle générale, le prestataire de services ou l'hébergeur effectue le dépôt de l'adresse du commerçant auprès d'une société d'enregistrement accréditée (Network Solution, Afnic…).

 

 

Nom commercial du réseau numérique à intégration de services Français (RNIS) qui permet un échange de données accéléré.

Se dit, par opposition à analogique, de la représentation de données ou de grandeurs physiques au moyen de caractères - des chiffres généralement - et aussi des systèmes, dispositifs ou procédés employant ce mode de représentation discrète.

 

Représenter un signal (caractère, image, impulsion, etc.) sous forme numérique.

 

Numéro d'appel qui permet le recours immédiat à un service d'assistance spécialisée.

 

 

Équipement informatique de traitement automatique de données comprenant les organes nécessaires à son fonctionnement autonome.

Technique d'exploitation d'un même ordinateur par plusieurs utilisateurs qui exécutent simultanément en mode dialogué, chacun à son propre rythme, des travaux indépendants.

 

Programme de gestion des échanges avec un périphérique.

 

Le ping est une commande qui permet de mesurer le temps de latence d'un site. C'est à dire le temps que met une machine pour répondre à une sollicitation réseau.

 

Plus petit élément d'une présentation visualisée auquel peuvent être affectés séparément des attributs tels que luminosité, couleur, clignotement.

 

Assure la gestion des messages qui sont adressés à leur destinataire.

 

Numéro attribué à chaque application standard utilisée sur l'Internet.

 

Aptitude d'un programme à être utilisé sur des systèmes informatiques de types différents.

 

Processeur conçu pour appliquer le même traitement à des éléments homologues de tableaux de données.

 

Ensemble complet et documenté de programmes conçu pour être fourni à plusieurs utilisateurs, en vue d'une même application ou d'une même fonction.

 

Mode de programmation dans lequel les données et les procédures qui les manipulent sont regroupées en entités appelées objets.

 

Ensemble de conventions régissant l'échange d'informations entre les ordinateurs : identifications mutuelle. Il n'existe pas un mais des protocoles notamment le protocole de base d'Internet est TCP/IP, il définit comment envoyer et recevoir les informations sur le réseau des réseau.

 

 

Touche ou combinaison de touches du clavier qui peut se substituer à une séquence de commandes plus complexes.

 

Ensemble structuré d'informations, utilisé pour l'exécution d'un logiciel, et constituant un cadre commun à plusieurs applications.

 

Remettre un système informatique ou une application à l'état initial.

 

Remettre en marche un système informatique ou une application après retour à un état de référence.

 

Ensemble des moyens matériels et logiciels mis en oeuvre pour assurer les communications entre ordinateurs, stations de travail et terminaux informatiques.

 

Remettre dans un état de référence un système informatique ou une application.

 

Ensemble des études et des techniques de conception et de mise en oeuvre des robots effectuant des tâches déterminées en s'adaptant à leur environnement.

Remote Access Service. Le RAS permet d'accéder à un serveur par le réseau téléphonique.

 

Réseau Numérique à Intégration de Services. C'est un réseau multicanaux qui permet de véhiculer non seulement des données mais aussi de la voix.).

Qualifie les procédures et les matériels destinés à être utilisés dans certains cas d'anomalie de fonctionnement.

 

Ensemble des services permettant d'assurer la surveillance et la continuité des travaux des centres informatiques afin d'en prévenir ou d'en pallier les interruptions accidentelles.

 

Ordinateurs contenant des informations consultables à distance par d'autres ordinateurs ou par des terminaux tels que le minitel, ou services organisant la diffusion de ces informations.

 

Logiciel que l'on peut tester gratuitement à condition de le payer après essai.

 

Simple Mail Transfer Protocol. Protocole de transfert de messages électroniques à travers une connexion TCP/IP.

 

Dispositif de commande tenu à la main, connecté à un ordinateur, et dont le déplacement sur une surface entraîne le déplacement d'un repère sur l'écran.

 

Technique de marketing utilisant les adresses e-mail pour envoyer des messages publicitaires.

 

Mode d'exploitation d'un ordinateur en multiprogrammation selon lequel les opérations d'entrée et de sortie sont automatiquement dissociées des traitements intermédiaires, les données correspondantes étant placées dans des mémoires tampons.

 

Logiciel gérant un ordinateur, indépendant des programmes d'application mais indispensable à leur mise en oeuvre.

 

Pour une base de données, logiciel permettant d'introduire les données, de les mettre à jour et d'y accéder.

 

 

Protocole de contrôle de transmission. Gère la taille des paquets de données qui transitent sur Internet et se charge de reconstituer les paquets reçus sous forme de fichiers (Voir IP)

 

Charger sur son ordinateur un fichier ou un document à travers un réseau.

 

Exploitation automatisée de systèmes informatiques utilisant des réseaux de télécommunications.

 

Maintenance d'une unité fonctionnelle, assurée par télécommunication directe entre cette unité et un centre spécialisé.

 

Mode de traitement qui permet l'admission des données à un instant quelconque et l'obtention immédiate des résultats.

 

Appareil permettant l'accès à distance à un système informatique.

 

Évaluation des performances d'un système par simulation des conditions réelles d'utilisation, à l'aide de programmes-échantillons.

 

Qualifie une banque de données dans laquelle sont enregistrés des documents complets et non des résumés ou des descripteurs.

 

 

Uniform Ressource Locator. Adresse standardisée permettant d'identifier les services ou les documents sur la toile.

 

 

Langage de scripts pour pages web proposé par Microsoft™ et dérivé du Visual Basic. Le VBScript est un concurrent de JavaScript et n'est totalement compatible pour le moment qu'avec Internet Explorer.

 

 

Abréviation de World Wibe Web (toile d'étendue mondiale) est un vaste ensemble mondial de documents hypertexte et hypermédia distribués sur le Net. Toute source d'informations sur le Web contient www.